Personvernerklæring

Vi tar personvernet ditt på alvor og arbeider for å beskytte personopplysningene vi behandler. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og lagrer personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, handler eller på annen måte er i kontakt med oss.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Lineup Dogsports AB, svensk organisasjonsnummer 559587-9593, Mässans Gata 10, 412 51 Göteborg, Sverige. Kontakt: hello@lineupdogsports.com.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger som du selv gir oss, for eksempel når du:

• handler i nettbutikken
• kontakter oss via e-post eller skjema
• registrerer deg som kunde
• melder deg på utsendelser eller nyhetsbrev

Personopplysningene som kan behandles, omfatter blant annet:

• navn
• adresse
• e-postadresse
• telefonnummer
• ordre- og leveringsinformasjon
• betalingsinformasjon
• IP-adresse og teknisk informasjon ved besøk på nettstedet

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

• håndtere og levere bestillinger
• kommunisere med deg om kjøp, levering og kundeservice
• oppfylle rettslige forpliktelser, for eksempel bokføring
• forbedre nettstedets funksjon og brukeropplevelse
• sende relevant informasjon knyttet til bestillingen din

Vi behandler aldri flere personopplysninger enn det som er nødvendig for hvert formål.

Rettslig grunnlag

Behandling av personopplysninger skjer på grunnlag av:

• oppfyllelse av kjøpsavtalen
• en rettslig forpliktelse etter loven
• en berettiget interesse, for eksempel knyttet til kundeservice og forbedring av tjenester
• samtykke når dette kreves, for eksempel for markedsføringsutsendelser

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for behandlingsformålet, eller så lenge loven krever det. Eksempler:

• ordre- og betalingsinformasjon lagres i henhold til den svenske bokføringsloven
• kundeopplysninger lagres så lenge det finnes et aktivt kundeforhold eller en pågående sak

Deling av personopplysninger

Vi deler personopplysninger bare når det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser, for eksempel med:

• betalingsleverandører
• transport- og logistikkpartnere
• IT-leverandører som sørger for drift av nettstedet

Disse partene kan bare behandle personopplysninger i henhold til våre instruksjoner og gjeldende lovgivning. Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for at nettstedet skal fungere riktig og for å forbedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler brukes blant annet til:

• grunnleggende funksjonalitet
• analyse av besøksstatistikk
• forbedring av innhold og ytelse

Du kan selv administrere eller blokkere informasjonskapsler i nettleseren din. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke enkelte funksjoner på nettstedet.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler
• be om retting av uriktige opplysninger
• be om sletting av personopplysninger i visse tilfeller
• protestere mot behandlingen eller be om at den begrenses
• be om å få personopplysningene dine i et strukturert format

Kontakt oss hvis du vil utøve rettighetene dine.

Sikkerhet

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Versjonen som er publisert på nettstedet, er alltid den gjeldende.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller vil utøve rettighetene dine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene på nettstedet.