Personvernerklæring

Vi verdsetter ditt personvern og streber etter å alltid beskytte de personopplysningene vi behandler. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og lagrer personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, gjennomfører et kjøp eller på annen måte er i kontakt med oss.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Lineup Dogsports AB, organisasjonsnummer 559587-9593, Mässans Gata 10, 412 51 Göteborg, Sverige. Kontakt: hello@lineupdogsports.com.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger som du selv oppgir til oss, for eksempel når du:

• gjennomfører et kjøp i nettbutikken
• kontakter oss via e-post eller skjema
• registrerer deg som kunde
• melder deg på utsendelser eller nyhetsbrev

Personopplysninger som kan behandles er blant annet:

• navn
• adresse
• e-postadresse
• telefonnummer
• ordre- og leveringsinformasjon
• betalingsinformasjon
• IP-adresse og teknisk informasjon ved besøk på nettstedet

Formålet med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

• håndtere og levere bestillinger
• kommunisere med deg om kjøp, levering og kundeservice
• oppfylle rettslige forpliktelser, for eksempel bokføring
• forbedre nettstedets funksjon og brukeropplevelse
• sende relevant informasjon knyttet til bestillingen din

Vi behandler aldri flere personopplysninger enn det som er nødvendig for det aktuelle formålet.

Rettslig grunnlag

Behandling av personopplysninger skjer med grunnlag i:

• oppfyllelse av avtale ved kjøp
• rettslig forpliktelse i henhold til lov
• berettiget interesse, for eksempel for kundeservice og forbedring av tjenester
• samtykke der dette er påkrevd, for eksempel for markedsføringsutsendelser

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet med behandlingen eller så lenge vi er pålagt det ved lov.

Eksempler:

• ordre- og betalingsinformasjon lagres i henhold til bokføringsloven
• kundeopplysninger lagres så lenge det finnes et aktivt kundeforhold eller pågående sak

Deling av personopplysninger

Vi deler personopplysninger kun når det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser, for eksempel med:

• betalingsleverandører
• transport- og logistikkpartnere
• IT-leverandører som drifter nettstedet

Disse partene får kun behandle personopplysninger i henhold til våre instruksjoner og i samsvar med gjeldende lovgivning. Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for at nettstedet skal fungere korrekt og for å forbedre brukeropplevelsen. Informasjonskapsler brukes blant annet til:

• grunnleggende funksjonalitet
• analyse av besøksstatistikk
• forbedring av innhold og ytelse

Du kan selv håndtere eller blokkere informasjonskapsler i nettleseren din. Merk at enkelte funksjoner på nettstedet da kan påvirkes.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler
• be om retting av feilaktige opplysninger
• be om sletting av personopplysninger i visse tilfeller
• protestere mot eller be om begrensning av behandling
• be om å få personopplysningene dine i et strukturert format

For å utøve rettighetene dine er du velkommen til å kontakte oss.

Sikkerhet

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den versjonen som er publisert på nettstedet er alltid den gjeldende.

Kontakt

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger eller ønsker å utøve rettighetene dine, er du velkommen til å kontakte oss via kontaktopplysningene som finnes på nettstedet.