Ostoehdot

Lineup myy varusteita ja tuotteita koiraurheiluun ja aktiiviseen koiraelämään verkkokaupassa osoitteessa lineupdogsports.com etämyyntiä ja liiketilojen ulkopuolella tehtäviä sopimuksia koskevan lain (Lag (2005:59)) mukaisesti. Ostoksiin sovelletaan myös soveltuvin osin lakia Konsumentköplagen (Ruotsin kuluttajansuojalaki).

Lineup myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille. Yritysten ostoissa edellytetään, että tuotteet on tarkoitettu käytettäväksi omassa toiminnassa. Lineup ei myy tuotteita jälleenmyyntiin ilman erillistä jälleenmyyntisopimusta. Jos epäillään jälleenmyyntiä, Lineup pidättää oikeuden kieltäytyä ostosta tai peruuttaa tilauksen.

Pyrimme siihen, että kaikki verkkosivuston tiedot ovat oikein, mutta pidätämme oikeuden mahdollisiin kirjoitusvirheisiin, hinnanmuutoksiin, loppuunmyyntiin ja teknisiin virheisiin.

Lineup pidättää oikeuden päivittää näitä ostoehtoja tarvittaessa ilman ennakkoilmoitusta. Siksi suosittelemme, että asiakas lukee ehdot ennen jokaista ostosta.

Hinnat näytetään valitsemasi maan valuutassa, Ruotsin kruunuina (SEK), euroina (EUR), Tanskan kruunuina (DKK) tai Norjan kruunuina (NOK). Hinnat sisältävät arvonlisäveron EU-alueen asiakkaille, ellei toisin mainita. Mahdollinen arvonlisävero eritellään kassalla sekä tilausvahvistuksessa ja kuitissa.

EU:n ulkopuolelle tehtävissä tilauksissa voi lisätä paikallisia veroja, tullimaksuja ja tuontimaksuja kohdemaan sääntöjen mukaan. Nämä maksut maksaa asiakas.

Lineup pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja korjata mahdolliset virheet, jotka liittyvät hintoihin, valuuttakursseihin, arvonlisäveroon, tuotetietoihin, varastotilanteeseen, teknisiin ongelmiin tai loppuunmyyntiin. Pidätämme oikeuden myös mahdollisiin toimitusviivästyksiin, jotka eivät ole hallinnassamme, sovellettavan kuluttajalainsäädännön sallimissa rajoissa.

Hinnat ja alennuskoodit verkkokaupassa

Verkkokaupassa tehdyissä ostoksissa sovelletaan tilaushetkellä näkyvää hintaa. Mahdolliset hinnanmuutokset, jotka tapahtuvat tilauksen tekemisen jälkeen, kuten kampanjoiden, väliaikaisten tarjousten tai hintojen oikaisujen yhteydessä, eivät vaikuta tuotteisiin, jotka on jo lähetetty varastoltamme.

Lineupin kampanjat ja tarjoukset ovat aikarajoitettuja, ellei toisin mainita. Alennuskoodit on syötettävä kassalla ennen tilauksen tekemistä ollakseen voimassa. Alennuskoodeja voi yleensä käyttää vain yhdellä ostokerralla, eikä niitä voi yhdistää muihin tarjouksiin tai alennuksiin.

Asiakkaan vastuulla on tarkistaa, että alennus tai kampanja on rekisteröity oikein ennen oston viimeistelyä. Jos hinta ei näy oikein, pyydämme asiakasta ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tekemistä.

Lineup pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksista tai peruuttaa ne, jos epäillään kampanjoiden, alennuskoodien tai muiden tarjousten väärinkäyttöä. Emme ole vastuussa alennuskoodeista tai kampanjoista, jotka on julkaistu kolmansien osapuolten toimesta tai muilla verkkosivustoilla kuin omilla virallisilla kanavillamme.

Tekemällä tilauksen Lineup-palvelussa asiakas solmii sitovan kauppasopimuksen ja sitoutuu maksuvastuuseen tilauksesta. Maksuvastuu vahvistetaan, kun asiakas hyväksyy ostoehtomme kassalla ja viimeistelee ostoksen napsauttamalla ostopainiketta.

Ostaakseen Lineup-palvelusta asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias tai hänellä on oltava huoltajan suostumus. Lineup pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksista tai peruuttaa ne, jos on syytä epäillä, että tilaus on tehty ilman vaadittavaa lupaa.

Lineup tarjoaa turvallisia maksutapoja maksuvälityskumppaniemme kautta. Käytettävissä olevat maksutavat voivat vaihdella asiakkaan maan ja valitun valuutan mukaan.

Käytettävissä olevat maksutavat

Asiakkaat Ruotsissa voivat yleensä maksaa seuraavilla tavoilla:

• Maksukortti – Visa, Mastercard ja muut yleisimmät luotto- ja pankkikortit
• Klarna – maksa heti, laskulla tai osamaksulla riippuen Klarnan ostohetkellä tarjoamista vaihtoehdoista
• Apple Pay ja Google Pay – saatavilla yhteensopivilla laitteilla ja selaimilla

Asiakkaat Ruotsin ulkopuolella voivat yleensä maksaa seuraavilla tavoilla:

• Maksukortti – Visa, Mastercard ja muut kansainvälisesti hyväksytyt kortit
• Apple Pay ja Google Pay – saatavilla markkinasta, laitteesta ja selaimesta riippuen

Kaikki maksut käsitellään turvallisten ja salattujen maksuratkaisujen kautta maksuvälityskumppaniemme avulla. Lineup ei tallenna täydellisiä korttitietoja.

Tilaus ja maksaminen

Lineup harjoittaa tällä hetkellä myyntiä verkkokaupan kautta. Mahdollisiin tuleviin myyntipisteisiin, tapahtumiin tai messuihin voi soveltaa erillisiä ehtoja myyntitavasta riippuen.

Korttimaksu

Kortilla tai muulla suoramaksulla maksettaessa asiakasta veloitetaan tilauksen tekemisen ja vahvistamisen yhteydessä. Kun osto on suoritettu, tilausvahvistus lähetetään asiakkaan tilauksen yhteydessä antamaan sähköpostiosoitteeseen.

Jos maksua ei voida suorittaa tai hyväksyä, tilausta ei käsitellä. Asiakas voi silloin yrittää uudelleen samalla tai toisella maksutavalla. Kaikki maksut käsitellään turvallisten ja salattujen maksuratkaisujen kautta maksuvälityskumppaniemme avulla.

Laskumaksu yksityisasiakkaille

Yksityisasiakkaat, jotka haluavat maksaa laskulla tai osamaksulla, ohjataan Klarnan palveluun. Klarna käsittelee maksun, ja heidän ehtonsa koskevat valittua maksutapaa.

Klarna voi tehdä luottotietojen tarkistuksen oston yhteydessä. Tämä voi joissakin tapauksissa tarkoittaa, että luottotiedot tarkistetaan Klarnan menettelyjen ja ehtojen mukaisesti.

Mahdolliset maksut, maksuehdot ja eräpäivät näkyvät kassalla sekä Klarnan tiedoissa. Maksun laiminlyönnistä voi seurata muistutusmaksuja, viivästyskorkoja ja perintäkuluja Klarnan kulloinkin voimassa olevien ehtojen mukaisesti. Klarnan kautta tehtyihin laskuihin, osamaksuihin tai takaisinmaksuihin liittyvissä kysymyksissä ohjaamme Klarnan asiakaspalveluun.

Lasku yritysasiakkaille

Yritysasiakkaille voidaan hyväksynnän jälkeen tarjota maksutavaksi lasku suoraan Lineupilta. Laskutus tapahtuu tällöin Lineup Dogsports AB:ltä sovittujen maksuehtojen mukaisesti.

Lineup pidättää oikeuden evätä laskumaksun yrityksiltä sekä vaatia ennakkomaksua tilauksen arvon, luottoarvion tai aiemman ostohistorian perusteella.

Lineup voi aika ajoin tarjota digitaalisia lahjakortteja, alennuskoodeja tai muita kampanjoita, joita voi käyttää verkkokaupassa tehtävissä ostoksissa.

Lahjakorttien ehdot

Mahdolliset Lineupin myymät lahjakortit ovat voimassa ostohetkellä tai lahjakortin toimittamisen yhteydessä ilmoitetun ajan. Jos muuta ei ole ilmoitettu, lahjakortit ovat voimassa kolme vuotta ostopäivästä.

Lahjakortteja voidaan käyttää kokonaan tai osittain maksuvälineenä osoitteessa lineupdogsports.com. Mahdollinen jäljellä oleva saldo voidaan käyttää myöhemmissä ostoksissa voimassaoloaikana.

Lahjakortteja ei voi vaihtaa rahaksi eikä niitä hyvitetä lahjakortin ostamisen yhteydessä. Kun palautetaan tuotteita, jotka on maksettu kokonaan tai osittain lahjakortilla, takaisinmaksu tapahtuu yleensä uuden lahjakortin tai hyvityskoodin kautta.

Lahjakortti on arvoasiakirja, eikä Lineup ole vastuussa kadonneista, varastetuista, jaetuista tai väärin käytetyistä lahjakorteista tai koodeista.

Alennuskoodien ja kampanjoiden ehdot

Alennuskoodit on syötettävä kassalla ennen oston viimeistelyä ollakseen voimassa. Alennuskoodeja ei yleensä voi yhdistää muihin tarjouksiin tai kampanjoihin, ellei toisin mainita.

Lineup pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksista tai peruuttaa ne, jos epäillään alennuskoodien, kampanjoiden tai muiden tarjousten väärinkäyttöä.

Toimituskulut näytetään kassalla ennen oston viimeistelyä ja ne perustuvat valittuun toimitustapaan, toimitusmaahan sekä tuotteiden kokoon ja painoon.

Suuremmille tuotteille, tilaa vieville tavaroille tai erikoiskuljetusta vaativille toimituksille voi tulla lisätoimituskuluja. Tämä näytetään aina ennen kuin asiakas tekee ostoksen.

Jos tilaus joudutaan jakamaan useampaan toimitukseen, myöhemmistä lähetyksistä ei yleensä veloiteta ylimääräisiä toimituskuluja.

Toimitamme tällä hetkellä pääasiassa Ruotsiin ja valittuihin maihin EU:n sisällä. Käytettävissä olevat toimitusmaat näkyvät kassalla.

Normaali toimitusaika on yleensä 2–5 arkipäivää varastossa oleville tuotteille. Ruuhka-aikoina, kampanjoiden, juhlapyhien tai ennakkotilausten yhteydessä toimitusaika voi olla pidempi.

Joillakin tuotteilla voi olla poikkeavat toimitusajat varastotilanteesta, toimittajasta tai kuljetusyhtiöstä riippuen. Jos tuote on tilaustuote tai ennakkovarattava, siitä ilmoitetaan yleensä tuotesivulla.

Kun tilaus on lähetetty, asiakas saa toimitusilmoituksen, jossa on seurantatiedot, jos sellaiset ovat saatavilla.

Jos toimitus viivästyy merkittävästi, asiakkaalla on oikeus ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadakseen apua tai, sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti, purkaa kaupan.

Tilaus voidaan jakaa useampaan toimitukseen, jos tuotteet lähetetään eri varastoista tai eri aikoina. Tällöin asiasta ilmoitetaan asiakkaalle toimituksen yhteydessä.

Paketit, joita ei noudeta noutopisteestä tai toimituspaikasta määräajassa, palautetaan Lineupille.

Noutamattomien pakettien osalta Lineup pidättää oikeuden veloittaa maksun, joka kattaa palautusrahdin, käsittelyn ja hallinnoinnin kustannukset. Maksu vähennetään mahdollisesta takaisinmaksusta. Maksun suuruus ilmoitetaan ostotapahtuman yhteydessä tai asiakaspalvelun kautta.

Noutamattomat paketit eivät kuulu peruutusoikeuden piiriin. Asiakkaan on siksi otettava meihin yhteyttä ja suoritettava asianmukainen palautus, jos hän haluaa peruuttaa kaupan.

30 päivän avoin kauppa

Lakisääteisen peruutusoikeuden lisäksi Lineup tarjoaa yksityisasiakkaille 30 päivän avoimen kaupan verkkokaupasta tehtyihin tilauksiin.

Avoimen kaupan aika lasketaan tilauksen tekopäivästä. Avoimen kaupan käyttämiseksi asiakkaan tulee tehdä palautuspyyntö 30 päivän kuluessa tilauspäivästä. Voit myös ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse ja kertoa tilausnumeron sekä palautettavat tuotteet.

Tuote tulee palauttaa olennaisesti muuttumattomassa kunnossa. Asiakkaalla on oikeus tutkia tuotetta siinä laajuudessa kuin on tarpeen sen ominaisuuksien, toiminnan ja koon arvioimiseksi. Jos tuotetta on käytetty tai käsitelty tätä enemmän, Lineup voi vähentää mahdollisen arvonalennuksen.

Avoin kauppa ei koske tuotteita, jotka on valmistettu erikseen, räätälöity asiakkaalle tai jotka muuten kuuluvat alla mainittuihin poikkeuksiin.

Lakisääteinen peruutusoikeus

Tehdessään etämyyntiostoksen, esimerkiksi Lineupin kautta, yksityisasiakkailla on oikeus peruuttaa ostoksensa 14 päivän kuluessa voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

Peruutusaika alkaa siitä päivästä, kun asiakas tai hänen nimeämänsä henkilö vastaanottaa tavaran. Jos tilaus jaetaan useampaan toimitukseen, peruutusaika alkaa siitä päivästä, kun viimeinen tavara on vastaanotettu.

Käyttääkseen peruutusoikeuttaan asiakkaan on ilmoitettava siitä Lineupille selkeästi sähköpostitse tai muulla kirjallisella tavalla ennen peruutusajan päättymistä. Asiakkaan tulee ilmoittaa tilausnumero sekä palautettavat tuotteet.

Peruutusoikeuden käytön vaikutukset

Jos asiakas peruuttaa ostoksensa, Lineup palauttaa kaikki palautetuista tuotteista saadut maksut, mukaan lukien mahdollinen vakiotoimituksen hinta, voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Lisäkustannuksia, jotka johtuvat asiakkaan valitsemasta kalliimmasta toimitusvaihtoehdosta kuin vakiotoimituksemme, ei palauteta.

Takaisinmaksu suoritetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet tiedon asiakkaan peruutuspäätöksestä. Lineupilla on oikeus pidättää takaisinmaksua, kunnes tuote on vastaanotettu palautuksena tai kunnes asiakas on osoittanut lähettäneensä tavaran takaisin.

Takaisinmaksu suoritetaan yleensä samalla maksutavalla, jota käytettiin ostossa, ellei toisin ole sovittu. Asiakas on vastuussa tuotteen mahdollisesta arvon alenemisesta, jos sitä on käsitelty enemmän kuin on tarpeen sen ominaisuuksien, toiminnan ja koon toteamiseksi.

Poikkeukset peruutusoikeudesta ja avoimesta kaupasta

Peruutusoikeus ja avoin kauppa eivät koske:

• Erityisvalmisteisia tai asiakaskohtaisesti räätälöityjä tuotteita
• Tuotteita, joissa on selkeä henkilökohtainen räätälöinti
• Sinetöityjä tuotteita, joiden sinetti on rikottu ja joita ei voida palauttaa terveys- tai hygieniasyistä
• Digitaalisia tuotteita tai palveluita, joiden toimittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella, kun tämä on sovellettavissa

Yritysasiakkaat

Huomioi, että avokauppa, vaihto-oikeus ja lakisääteinen peruutusoikeus etämyyntilain mukaan koskevat ainoastaan yksityishenkilöitä. Yritysasiakkaisiin sovelletaan kauppalakia, ja Lineup ei pääsääntöisesti tarjoa avokauppaa, vaihto-oikeutta tai palautusoikeutta yritystilauksille, ellei toisin ole etukäteen kirjallisesti sovittu. Mahdolliset poikkeukset tai erityisjärjestelyt yritysasiakkaille tehdään tapauskohtaisesti.

Jotta palautus tai takaisinmaksu voidaan hyväksyä, tuote on palautettava olennaisesti muuttumattomassa kunnossa. Tuotetta ei saa olla käytetty, likaantunut, vahingoittunut tai muulla tavoin heikentynyt enempää kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toiminnan tutkimiseksi.

Alkuperäispakkaus, etiketit ja mahdolliset lisävarusteet on mahdollisuuksien mukaan palautettava. Jos alkuperäispakkaus puuttuu tai on vahingoittunut, takaisinmaksusta voidaan tehdä vähennys, jos tämä vaikuttaa tuotteen arvoon tai jälleenmyyntimahdollisuuteen.

Jos palautetun tuotteen arvioidaan olevan myyntikelvoton, Lineup pidättää oikeuden:

• tehdä takaisinmaksusta arvon alenemista vastaavan vähennyksen
• hylätä palautus
• palauttaa tuote asiakkaalle

Tällaisissa tilanteissa asiakkaaseen otetaan yhteyttä ennen jatkotoimenpiteitä.

Palautettaessa noutopisteen tai kuljetusyhtiön kautta veloitetaan palautusmaksu, joka vähennetään takaisinmaksusta. Ajantasainen palautusmaksu ilmoitetaan ostotapahtuman yhteydessä tai asiakaspalvelun kautta. Jos samasta tilauksesta on toimitettu useita tuotteita eri paketeissa, ne voidaan yleensä palauttaa yhdessä.

Verkkokaupasta ostettujen tuotteiden palauttaminen

Palauttaaksesi tuotteen ota yhteyttä Lineupin asiakaspalveluun ja ilmoita tilausnumerosi sekä tuotteet, jotka haluat palauttaa. Kun palautus on hyväksytty, saat ohjeet tuotteen palauttamiseksi.

Tärkeää palautuksen yhteydessä

• Tuote on palautettava hyvin pakattuna kuljetusvaurioiden välttämiseksi.
• Alkuperäispakkaus, etiketit ja lisävarusteet on mahdollisuuksien mukaan palautettava.
• Asiakas on vastuussa tuotteesta, kunnes Lineup on vastaanottanut sen. Suosittelemme siksi seurattavaa palautuslähetystä.
• Säilytä aina palautuskuitti tai seurantanumero, kunnes palautus on käsitelty.

Kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu, lähetetään vahvistus sähköpostitse ja mahdollinen takaisinmaksu suoritetaan palautusehtojemme mukaisesti.

Usean tuotteen tai usean tilauksen palauttaminen

Jos palautat tuotteita useista toimituksista tai eri tilauksista samanaikaisesti, on tärkeää, että kaikki tilausnumerot on merkitty selvästi palautuslähetykseen, jotta voimme käsitellä palautuksen oikein.

Kun Lineup on vastaanottanut ja hyväksynyt palautuksen, takaisinmaksu suoritetaan yleensä 1–5 pankkipäivän kuluessa, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

Palautettaessa noutopisteen kautta mahdollinen palautusmaksu vähennetään takaisinmaksusta. Lineupilla on oikeus pidättää takaisinmaksua, kunnes palautettu tuote on vastaanotettu tai kunnes asiakas voi esittää todisteen siitä, että tuote on lähetetty takaisin.

Takaisinmaksu suoritetaan yleensä samalla maksutavalla, jota käytettiin ostossa:

• Korttimaksut palautetaan samalle kortille tai tilille, jota käytettiin tilauksen yhteydessä
• Klarnan kautta tehdyt ostokset käsitellään ja palautetaan Klarnan kautta heidän menettelyjensä ja ehtojensa mukaisesti
• Ostokset, jotka on maksettu kokonaan tai osittain lahjakortilla, palautetaan yleensä uuden digitaalisen lahjakortin tai hyvityskoodin kautta

Yritystilauksissa, jotka on maksettu Lineup Dogsports AB:n laskulla, mahdollinen takaisinmaksu suoritetaan yrityksen ilmoittamalle tilille tai hyvittämällä lasku tilanteesta riippuen.

Jos takaisinmaksun suorittamiseksi tarvitaan lisätietoja, otamme asiakkaaseen yhteyttä tilauksen yhteydessä annettujen yhteystietojen kautta.

Kuluttajana sinulla on oikeus tehdä reklamaatio tuotteesta voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Reklamaatio tulee tehdä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta tehtyä reklamaatiota pidetään aina ajallaan tehtynä.

Jos haluat tehdä reklamaation Lineupilta ostetusta tuotteesta, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ja kuvailemaan virhettä mahdollisimman tarkasti. Liitä mukaan:

• tilausnumero
• kuvia tai video, joka näyttää virheen
• kuvaus siitä, miten tuotetta on käytetty
• yhteystiedot

Reklamaatiota varten lähetettävien tuotteiden tulee olla puhdistettuja ja vapaita liasta, karvoista ja hajuista. Hygienia- ja työympäristösyistä voimme kieltäytyä käsittelemästä voimakkaasti likaantuneita tuotteita.

Hyväksytyn reklamaation yhteydessä Lineup vastaa kohtuullisista palautusrahdin ja mahdollisen korvaavan toimituksen kustannuksista. Asiakas on vastuussa tuotteesta, kunnes olemme vastaanottaneet sen, jos palautus tapahtuu omalla kuljetusratkaisulla.

Postiennakolla tai jälkivaatimuksella lähetettyjä tuotteita ei lunasteta.

Reklamaatioiden yhteystiedot

Sähköposti: hello@lineupdogsports.com. Ajantasaiset yhteystiedot ja palautusosoite löytyvät aina yhteystietosivultamme.

Mahdollisissa riitatilanteissa asiakkaan ja Lineupin välillä pyrimme aina löytämään ratkaisun neuvottelemalla asiakkaan kanssa.

Ruotsalaisilla yksityisasiakkailla on mahdollisuus saada asiansa käsiteltäväksi Ruotsin yleisessä kuluttajariitalautakunnassa (ARN, Allmänna reklamationsnämnden), joka tarjoaa vaihtoehtoista riidanratkaisua tuomioistuimen ulkopuolella.

ARN:n yhteystiedot

• Allmänna reklamationsnämnden
• Box 174, 101 23 Stockholm, Ruotsi
• www.arn.se

Lineup noudattaa ARN:n suosituksia riita-asioissa, joissa ARN on käsitellyt asian.

EU-alueen asiakkaat voivat myös käyttää Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia: ec.europa.eu/consumers/odr

Näitä ostoehtoja tulkitaan ja sovelletaan Ruotsin lain mukaisesti.

Lineup kunnioittaa henkilökohtaista yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien GDPR:n, mukaisesti.

Meille antamiasi henkilötietoja käytetään, jotta voimme:

• käsitellä ja toimittaa tilauksesi
• käsitellä maksu- ja asiakaspalveluasioita
• lähettää tietoa tilauksen tilasta ja toimituksesta sähköpostitse tai tekstiviestillä
• käsitellä palautuksia, reklamaatioita ja takaisinmaksuja
• tarjota asiakastilin ja tallennetut asetukset, jos niitä käytetään
• ehkäistä petoksia ja suorittaa tarvittavia turvatarkastuksia
• lähettää uutiskirjeitä ja markkinointia, jos asiakas on valinnut vastaanottavansa tällaista viestintää

Henkilötietoja jaetaan kolmansille osapuolille vain, kun se on välttämätöntä maksun, toimituksen tai muiden ostoksen osien toteuttamiseksi, kuten maksupalveluntarjoajille, kuljetusyhtiöille ja teknisille palveluntarjoajille.

Sinulla on oikeus pyytää tietoja siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta, sekä pyytää tietojen oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja löytyy Tietosuojakäytännöstämme.

Lineup ei vastaa viivästyksistä tai velvoitteidemme laiminlyönnistä, jos ne johtuvat olosuhteista, jotka ovat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella. Näitä ovat esimerkiksi:

• muuttunut lainsäädäntö tai viranomaispäätökset
• työmarkkinakonfliktit
• sota, terrorismi tai sabotaasi
• tulipalo, tulva tai luonnonkatastrofit
• laajat käyttökatkokset tai tekniset ongelmat
• häiriöt kuljetusyhtiöiden, toimittajien tai maksupalveluntarjoajien toiminnassa
• muut odottamattomat tapahtumat, joita emme ole voineet kohtuudella ennakoida tai joihin emme ole voineet vaikuttaa

Tällaisissa olosuhteissa toimitukset, takaisinmaksut tai muut sitoumukset voivat viivästyä ilman, että asiakkaalla on oikeutta korvaukseen.

Jos asiakkaille tai käyttäjille annetaan mahdollisuus julkaista arvosteluja, kommentteja tai muuta sisältöä Lineupin ylläpitämillä alustoilla, pidätämme oikeuden moderoida, muokata tai poistaa sisältöä, joka:

• rikkoo lakia tai kolmannen osapuolen oikeuksia
• sisältää uhkauksia, häirintää tai sopimatonta kieltä
• sisältää roskapostia tai harhaanjohtavaa tietoa
• loukkaa tekijänoikeuksia tai tavaramerkkejä
• voidaan pitää loukkaavana tai laittomana

Lineup noudattaa sovellettavaa Ruotsin lainsäädäntöä sähköisistä palveluista ja käyttäjien luomasta sisällöstä.