Toimitusehdot

Galican valmistaa suuren osan agilityvälineistään tilauksesta. Jos tuote ei ole Lineupin varastossa, tilaus aikataulutetaan Galicanin tulevaan tuotantoon.

Alla kerromme, miten tuotannon suunnittelu, maksu ja toimitus toimivat.

Galican suunnittelee valmistuksen tuotantokuukausina. Uuden kuukauden alkaessa avautuu yleensä seuraavan kuukauden tuotanto. Maaliskuussa tehty tilaus aikataulutetaan siis tavallisesti huhtikuun tuotantoon.

Tilaukset kirjataan jatkuvasti ja valmistetaan saapumisjärjestyksessä. Maaliskuun alussa tehty tilaus on siksi yleensä huhtikuun tuotannossa aiemmin kuin myöhemmin kuussa tehty tilaus.

Jokaisella tuotantokuukaudella on rajallinen kapasiteetti, ja se voi täyttyä ennen kuukauden loppua. Kun tuotantokuukausi on täynnä, uudet tilaukset siirtyvät seuraavaan vapaaseen tuotantokuukauteen.

Sivustollamme näytämme, mikä tuotantokuukausi on tällä hetkellä avoinna uusille tilauksille.

Koska tilaukset käsitellään järjestyksessä, toimitusaika voi vaihdella sen mukaan, milloin tilaus tehdään, kuinka kuormitettu tuotanto on ja minkä toimitustavan valitset.

Kuukauden alussa tehty tilaus voi myös valmistua aiemmin seuraavan tuotantokuukauden aikana. Suoratoimitus Espanjasta voi siksi joissakin tapauksissa olla selvästi nopeampi kuin tavallinen yhdistetty kuljetuksemme.

Tilaustuotteiden ilmoitetut toimitusajat ovat siten arvioita, eivät taattuja toimituspäiviä.

Galicanin tilaustuotteille on kaksi mahdollista toimitusvaihtoehtoa.

Tilaustuotteet maksetaan ennakkoon.

Yksityisasiakkaille se tarkoittaa, että maksu voi tulla suoritettavaksi ennen kuin tuote on valmistunut ja toimitettu. Esimerkiksi Klarnalla maksettaessa eräpäivä voi siksi osua ennen välineiden toimitusta.

Tämä on normaalia Galicanin tilaustuotteissa, eikä se vaikuta tuotteen paikkaan tuotannossa tai tilauksen käsittelyyn.

Ymmärrämme, että vielä valmistumattoman tuotteen maksaminen voi tuntua erilaiselta.

Siksi pyrimme tekemään prosessista mahdollisimman läpinäkyvän. Tilaustuotteissa voit seurata tilaustasi tuotannon läpi ja saada tietoa arvioidusta valmistumisesta ja toimituksesta.

Arvioidut päivämäärät voivat muuttua prosessin aikana, eikä niitä pidä pitää taattuina toimituspäivinä.

Lineupin tavoitteena on pitää Galicanin kysytyimmät vakiotuotteet ja vakiovärit varastossa Landvetterissä. Varastossa olevat tuotteet voidaan siksi lähettää odottamatta Galicanin uutta tuotantoerää.

Varastotasot muuttuvat jatkuvasti. Jos vakiotuote myydään loppuun, se voi väliaikaisesti muuttua tilaustuotteeksi, kunnes saamme seuraavan toimituksen Galicanilta.

Ajantasainen varastotilanne näkyy kunkin tuotteen sivulla.

Jos tilauksessa on sekä varastotuotteita että tilaustuotteita, toimitus voi joutua jakautumaan tai odottamaan, että kaikki tuotteet ovat saatavilla.

Ota yhteyttä, jos haluat saatavilla olevat tuotteet erikseen. Autamme löytämään sopivan ratkaisun ja kerromme mahdollisesta lisärahdista ennen toimituksen varaamista.

Monet tuotteistamme ovat suuria ja painavia eikä niitä voida käsitellä standardipaketteina.

Tästä johtuen tuotteet lähetetään usein kappaletavarana tai lavalla ja vaativat ammattimaista kuljetusta.

Toimitus tapahtuu ammattimaisilla kuljetusyrityksillä ja mukautetaan tavaran koon ja painon mukaan.

• Toimitus tapahtuu normaalisti tontin rajalle tai vastaavaan vastaanottopisteeseen
• Sisäänkantoa, asennusta tai purkamista ei sisälly
• Lava- tai raskaan tavaran toimituksessa vastaanottaja vastaa siitä, että purkuun tarvittava varustus on saatavilla
• Asiakas vastaa siitä, että annetut yhteystiedot ovat oikein ja tavoitettavissa ilmoitusta varten

Jos toimitusta ei voida toteuttaa vastaanottajan olosuhteiden vuoksi, kuten vastaanottamatta jäämisen tai saavuttamattoman toimituspaikan takia, pidätämme oikeuden veloittaa aiheutuneet lisäkustannukset.

Suuremmat tilaukset voidaan toimittaa useissa lähetyksissä ilman lisäkustannuksia.

Tarjoamme mahdollisuuden noutaa tilatut tuotteet suoraan varastoltamme. Jos kassalla ei käy ilmi, miten nouto varastoltamme tapahtuu, ota yhteyttä, niin autamme sinua.

Nouto on mahdollista vasta, kun tilauksesi on kerätty ja pakattu. Saat tiedon, kun tilauksesi on noudettavissa. Varastomme sijaitsee Landvetterissä ja on avoinna 9-16 arkisin, pois lukien pyhäpäivät.

Kaikki tuotteet pakataan huolellisesti kuljetusta varten. Vastaanoton yhteydessä tavara on tarkistettava välittömästi.

Näkyvät vahingot on merkittävä toimituksen yhteydessä ja ilmoitettava meille mahdollisimman pian, jotta voimme käsitellä asian kuljetusyrityksen kanssa.

Yritysten, yhdistysten tai muiden organisaatioiden tekemiin ostoihin etämyyntilakia ei sovelleta.

• Ei peruutusoikeutta
• Ei palautusoikeutta

Kaikki yritysten tai yhdistysten tekemät tilaukset ovat sitovia.

Tilauksia, joiden tuotanto on alkanut tai jotka on lähetetty toimittajalle, ei voida peruuttaa tai muuttaa.

Ota yhteyttä ennen tilausta, jos toimitusaika on sinulle tärkeä. Voimme tarkistaa nykyisen tuotantokuukauden, arvioida mihin kohtaan tuotantosuunnitelmaa uusi tilaus osuu ja vertailla vakiotoimitusta varastomme kautta ja suoratoimitusta Espanjasta.

Voit ottaa yhteyttä myös tilauksen tekemisen jälkeen.

Olemme aina puhelun, tekstiviestin tai sähköpostin päässä ja vastaamme mielellämme kysymyksiin tilauksestasi, tuotannosta ja toimituksesta.