Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten für Verträge mit Lineup, betrieben von Lineup Dogsports AB. Sie gelten für den Kauf und die Lieferung von Produkten an Kunden in Schweden sowie in andere Länder, in die wir liefern. Mit dem Abschluss eines Kaufs akzeptieren Sie diese Bedingungen. Zuletzt aktualisiert: 2026-09-02

1.Allgemeines

Lineup verkauft Ausrüstung und Produkte für Hundesport und ein aktives Hundeleben über den Webshop auf lineupdogsports.com gemäß dem Gesetz (2005:59) über Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen. Beim Kauf gelten auch die anwendbaren Teile des Verbraucherschutzgesetzes.

Lineup verkauft Produkte an Privatpersonen und Unternehmen. Käufe von Unternehmen setzen voraus, dass die Produkte für die Nutzung im eigenen Unternehmen bestimmt sind. Lineup verkauft keine Produkte zum Weiterverkauf ohne einen gesonderten Wiederverkäufervertrag. Bei Verdacht auf Weiterverkauf behält sich Lineup das Recht vor, den Kauf abzulehnen oder die Bestellung zu stornieren.

Wir bemühen uns, dass alle Informationen auf der Website korrekt sind, behalten uns jedoch Schreibfehler, Preisänderungen, Ausverkäufe und technische Fehler vor.

Lineup behält sich das Recht vor, diese Kaufbedingungen bei Bedarf ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Wir empfehlen daher dem Kunden, die Bedingungen vor jedem Kauf zu lesen.

2.Preise

Die Preise werden in der Währung angezeigt, die für das von Ihnen gewählte Land gilt: Schwedische Kronen (SEK), Euro (EUR), Dänische Kronen (DKK) oder Norwegische Kronen (NOK). Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer für Kunden innerhalb der EU, sofern nicht anders angegeben. Eventuelle Mehrwertsteuern werden an der Kasse sowie auf der Bestellbestätigung und dem Beleg ausgewiesen.

Für Bestellungen außerhalb der EU können je nach Vorschriften des Empfängerlandes lokale Steuern, Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen. Diese Gebühren trägt der Kunde.

Lineup behält sich das Recht vor, Preise anzupassen sowie etwaige Fehler im Zusammenhang mit Preisen, Wechselkursen, Mehrwertsteuer, Produktinformationen, Lagerbestand, technischen Problemen oder Ausverkäufen zu korrigieren. Wir behalten uns auch etwaige Lieferverzögerungen außerhalb unserer Kontrolle vor, soweit dies nach geltendem Verbraucherschutzrecht zulässig ist.

Preise und Rabattcodes im Webshop

Beim Kauf im Webshop gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird. Produkte, die bereits unser Lager verlassen haben, sind von etwaigen Preisänderungen, die nach der Bestellung erfolgen, z. B. bei Aktionen, zeitlich begrenzten Angeboten oder angepassten Preisgestaltungen, nicht betroffen.

Aktionen und Angebote von Lineup sind zeitlich begrenzt, sofern nicht anders angegeben. Rabattcodes müssen vor Abschluss der Bestellung an der Kasse eingegeben werden, um gültig zu sein. Rabattcodes können in der Regel nur einmalig verwendet werden und nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombiniert werden.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor Abschluss des Kaufs zu überprüfen, ob der Rabatt oder die Aktion korrekt registriert wurde. Wenn der Preis nicht korrekt angezeigt wird, bitten wir den Kunden, unseren Kundenservice zu kontaktieren, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Lineup behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Missbrauch von Aktionen, Rabattcodes oder anderen Angeboten abzulehnen oder zu stornieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Rabattcodes oder Aktionen, die von Dritten oder auf anderen Websites als unseren offiziellen Kanälen veröffentlicht wurden.

3.Zahlungsverpflichtung und Altersgrenze

Mit dem Abschluss einer Bestellung bei Lineup schließt der Kunde einen verbindlichen Kaufvertrag ab und übernimmt die Zahlungsverpflichtung für die Bestellung. Die Zahlungsverpflichtung wird bestätigt, wenn der Kunde unsere Kaufbedingungen an der Kasse akzeptiert und den Kauf durch Klicken auf die Kaufschaltfläche abschließt.

Um bei Lineup einzukaufen, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters haben. Lineup behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Grund zum Verdacht besteht, dass die Bestellung ohne die erforderliche Genehmigung getätigt wurde.

4.Zahlung

Bei Lineup bieten wir sichere Zahlungsoptionen über unsere Zahlungsdienstleister an. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land des Kunden und gewählter Währung variieren.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Kunden in Schweden können in der Regel mit folgendem bezahlen:

• Zahlungskarten – Visa, Mastercard und andere gängige Kredit- und Zahlungskarten
• Klarna – sofort, per Rechnung oder in Raten bezahlen, je nach den zum Zeitpunkt des Kaufs von Klarna angebotenen Optionen
• Apple Pay und Google Pay – auf kompatiblen Geräten und in kompatiblen Browsern verfügbar

Kunden außerhalb Schwedens können in der Regel mit folgendem bezahlen:

• Zahlungskarten – Visa, Mastercard und andere international akzeptierte Karten
• Apple Pay und Google Pay – je nach Markt, Gerät und Browser verfügbar

Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen unserer Zahlungsdienstleister abgewickelt. Lineup speichert keine vollständigen Kartendaten.

Bestellung und Zahlung

Lineup führt derzeit den Verkauf über den Webshop. Eventuelle zukünftige Verkaufsflächen, Veranstaltungen oder Messen können je nach Verkaufsart separaten Bedingungen unterliegen.

Zahlung mit Karte

Bei Zahlung mit Karte oder anderer direkter Zahlung wird dem Kunden zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung und der Bestätigung der Bestellung der Betrag berechnet. Nach Abschluss des Kaufs wird eine Bestellbestätigung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn die Zahlung nicht durchgeführt oder genehmigt werden kann, wird die Bestellung nicht bearbeitet. Der Kunde kann es dann mit derselben oder einer anderen Zahlungsmethode erneut versuchen. Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen unserer Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Rechnungskauf für Privatkunden

Privatkunden, die gegen Rechnung oder in Raten bezahlen möchten, werden an Klarna verwiesen. Klarna wickelt die Zahlung ab, und für die gewählte Zahlungsmethode gelten deren Bedingungen.

Klarna kann im Zusammenhang mit dem Kauf eine Bonitätsprüfung durchführen. Dies kann in einigen Fällen bedeuten, dass gemäß den Abläufen und Bedingungen von Klarna eine Bonitätsauskunft eingeholt wird.

Eventuelle Gebühren, Zahlungsbedingungen und Fälligkeitstermine werden an der Kasse sowie in den Informationen von Klarna ausgewiesen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren, Verzugszinsen und Inkassogebühren gemäß den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Bedingungen von Klarna anfallen. Bei Fragen zu Rechnung, Ratenzahlung oder Rückerstattung über Klarna verweisen wir an den Kundenservice von Klarna.

Rechnungskauf für Geschäftskunden

Geschäftskunden können nach Genehmigung eine Zahlung gegen Rechnung direkt von Lineup angeboten bekommen. Die Rechnungsstellung erfolgt dann von Lineup Dogsports AB gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen.

Lineup behält sich das Recht vor, Rechnungskauf für Unternehmen abzulehnen sowie eine Vorauszahlung je nach Bestellwert, Bonitätsprüfung oder früheren Kaufhistorie zu verlangen.

5.Geschenkkarten und Rabattcodes

Lineup kann gelegentlich digitale Geschenkkarten, Rabattcodes oder andere Aktionen anbieten, die beim Kauf im Webshop verwendet werden können.

Bedingungen für Geschenkkarten

Eventuelle von Lineup verkaufte Geschenkkarten sind für den beim Kauf oder im Zusammenhang mit der Lieferung der Geschenkkarte angegebenen Zeitraum gültig. Sofern nicht anders angegeben, gelten Geschenkkarten drei Jahre ab dem Kaufdatum.

Geschenkkarten können als vollständiges oder teilweises Zahlungsmittel für Einkäufe auf lineupdogsports.com verwendet werden. Ein eventuell verbleibendes Guthaben kann während des Gültigkeitszeitraums bei späteren Einkäufen verwendet werden.

Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingelöst werden und werden beim Kauf einer Geschenkkarte nicht erstattet. Bei der Rückgabe von Produkten, die vollständig oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt wurden, erfolgt die Rückerstattung in der Regel über eine neue Geschenkkarte oder einen Gutschein.

Geschenkkarten sind Wertpapiere, und Lineup haftet nicht für verlorene, gestohlene, geteilte oder falsch verwendete Geschenkkarten oder Codes.

Bedingungen für Rabattcodes und Aktionen

Rabattcodes müssen vor Abschluss des Kaufs an der Kasse eingegeben werden, um gültig zu sein. Rabattcodes können in der Regel nicht mit anderen Angeboten oder Aktionen kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.

Lineup behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Missbrauch von Rabattcodes, Aktionen oder anderen Angeboten abzulehnen oder zu stornieren.

6.Versandkosten

Die Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs an der Kasse angezeigt und basieren auf der gewählten Liefermethode, dem Lieferland sowie der Größe und dem Gewicht der Produkte.

Für größere Produkte, sperrige Waren oder Lieferungen, die einen Spezialtransport erfordern, können besondere Versandkosten anfallen. Dies wird dem Kunden immer vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

Wenn eine Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden muss, fallen für nachfolgende Sendungen in der Regel keine zusätzlichen Versandkosten an.

Wir liefern derzeit hauptsächlich innerhalb Schwedens und in ausgewählte EU-Länder. Die verfügbaren Lieferländer werden an der Kasse angezeigt.

7.Lieferungen

Die normale Lieferzeit beträgt für Produkte, die auf Lager sind, in der Regel 2 bis 5 Werktage. Bei hoher Auslastung, Aktionen, Feiertagen oder Vorbestellungen kann die Lieferzeit länger sein.

Einige Produkte können je nach Lagerbestand, Lieferant oder Transporteur abweichende Lieferzeiten haben. Wenn ein Produkt ein Bestellartikel oder eine Vorbestellung ist, wird dies in der Regel auf der Produktseite angegeben.

Nachdem die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine Liefermitteilung mit Sendungsverfolgungsinformationen, sofern diese verfügbar sind.

Wenn eine Lieferung stark verzögert wird, hat der Kunde das Recht, unseren Kundenservice um Hilfe zu bitten oder, gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht, den Kauf zu widerrufen.

Eine Bestellung kann in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden, wenn Produkte aus verschiedenen Lagern oder zu verschiedenen Zeitpunkten versandt werden. Der Kunde wird darüber im Zusammenhang mit der Lieferung informiert.

8.Nicht abgeholte Pakete

Pakete, die innerhalb der angegebenen Zeit nicht von der Abholstelle oder dem Lieferort abgeholt werden, werden an Lineup zurückgesendet.

Bei nicht abgeholten Paketen behält sich Lineup das Recht vor, eine Gebühr zu berechnen, um die Kosten für Rückversand, Bearbeitung und Verwaltung zu decken. Die Gebühr wird von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen. Die Höhe der Gebühr wird im Zusammenhang mit dem Kauf oder über den Kundenservice angegeben.

Nicht abgeholte Pakete fallen nicht unter das Widerrufsrecht. Der Kunde muss daher Kontakt mit uns aufnehmen und eine ordnungsgemäße Rücksendung durchführen, wenn der Kauf widerrufen werden soll.

9.Widerrufsrecht und Rückgaberecht

30 Tage Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Lineup Privatkunden ein 30-tägiges Rückgaberecht für Einkäufe über unseren Webshop.

Die Frist für das Rückgaberecht beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wird. Um das Rückgaberecht zu nutzen, muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen ab dem Bestelldatum eine

Rückgabeanfrage

stellen. Es ist auch möglich, uns per E-Mail mit der Bestellnummer und den zurückzugebenden Produkten zu kontaktieren.

Das Produkt muss in weitgehend unverändertem Zustand zurückgesendet werden. Der Kunde hat das Recht, das Produkt auf eine Weise zu untersuchen, die erforderlich ist, um beispielsweise Eigenschaften, Funktion und Größe zu beurteilen. Wenn das Produkt in einem größeren Umfang als für diesen Zweck erforderlich verwendet oder behandelt wurde, kann Lineup einen Abzug für einen eventuellen Wertverlust vornehmen.

Das Rückgaberecht gilt nicht für Produkte, die speziell angefertigt, kundenspezifisch angepasst oder anderweitig von den unten genannten Ausnahmen betroffen sind.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzverträgen, beispielsweise über Lineup, haben Privatkunden das Recht, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder eine vom Kunden benannte Person die Ware erhält. Wenn eine Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt wird, gilt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem die letzte Ware empfangen wurde.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Lineup deutlich per E-Mail oder anderem schriftlichen Kontakt benachrichtigen, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Der Kunde muss die Bestellnummer sowie die Produkte angeben, auf die sich die Rücksendung bezieht.

Wirkung des ausgeübten Widerrufsrechts

Wenn der Kunde seinen Kauf widerruft, erstattet Lineup alle für die zurückgesendeten Produkte erhaltenen Zahlungen einschließlich eventueller Standardversandkosten gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde eine teurere Lieferoption als unseren Standardversand gewählt hat, werden nicht erstattet.

Die Rückerstattung erfolgt ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Information erhalten haben, dass der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben möchte. Lineup hat das Recht, mit der Rückerstattung zu warten, bis das Produkt zurückgesendet wurde oder bis der Kunde nachweisen kann, dass das Produkt zurückgeschickt wurde.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Kunde haftet für einen eventuellen Wertverlust des Produkts, wenn es in einem größeren Umfang als erforderlich gehandhabt wurde, um seine Eigenschaften, Funktion und Größe festzustellen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Das Widerrufsrecht und Rückgaberecht gilt nicht für:

• Speziell angefertigte oder kundenspezifisch angepasste Produkte
• Produkte mit deutlicher persönlicher Anpassung
• Versiegelte Produkte, bei denen die Versiegelung gebrochen wurde und die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können
• Digitale Produkte oder Dienstleistungen, bei denen die Lieferung nach der Zustimmung des Kunden begonnen wurde, sofern dies zutrifft

Geschäftskunden

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht, das Umtauschrecht und das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß dem Fernabsatzgesetz nur für Privatpersonen gelten. Für Geschäftskunden gilt das Kaufrecht, und Lineup bietet daher grundsätzlich kein Rückgaberecht, Umtauschrecht oder Rückgabe für Unternehmensbestellungen an, sofern nicht im Voraus schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Eventuelle Ausnahmen oder besondere Vereinbarungen für Geschäftskunden werden im Einzelfall getroffen.

10.Zustand der Ware und Originalverpackung

Damit eine Rückgabe oder Rückerstattung genehmigt werden kann, muss das Produkt in weitgehend unverändertem Zustand zurückgesendet werden. Das Produkt darf nicht verwendet, verschmutzt, beschädigt oder anderweitig verschlechtert sein, über das hinaus, was für die Untersuchung seiner Eigenschaften und Funktionen erforderlich ist.

Originalverpackung, Etiketten und eventuelles Zubehör sollten bei der Rückgabe nach Möglichkeit mitgesendet werden. Wenn die Originalverpackung fehlt oder beschädigt ist, kann ein Abzug von der Rückerstattung vorgenommen werden, wenn dies den Wert des Produkts oder die Möglichkeit zum Weiterverkauf beeinträchtigt.

Wenn ein zurückgesendetes Produkt als unverkäuflich eingestuft wird, behält sich Lineup das Recht vor:

• einen Abzug von der Rückerstattung vorzunehmen, der dem Wertverlust entspricht
• die Rückgabe abzulehnen
• das Produkt an den Kunden zurückzusenden

In solchen Situationen wird der Kunde kontaktiert, bevor weitere Maßnahmen ergriffen werden.

11.So senden Sie einen Artikel zurück

Bei einer Rückgabe über eine Abholstelle oder einen Versanddienstleister fällt eine Rückgabegebühr an, die von der Rückerstattung abgezogen wird. Die aktuelle Rückgabegebühr wird im Zusammenhang mit dem Kauf oder über den Kundenservice angegeben. Wenn mehrere Produkte aus derselben Bestellung in verschiedenen Paketen geliefert wurden, können sie in der Regel zusammen zurückgesendet werden.

Rückgabe von Produkten, die im Webshop gekauft wurden

Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie Lineup über den Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Produkte an, die Sie zurücksenden möchten. Nach Genehmigung der Rückgabe erhalten Sie Anweisungen, wie das Produkt zurückgesendet werden soll.

Wichtig bei der Rückgabe

• Das Produkt muss gut verpackt zurückgesendet werden, um Transportschäden zu vermeiden.
• Originalverpackung, Etiketten und Zubehör sollten nach Möglichkeit mitgesendet werden.
• Der Kunde haftet für das Produkt, bis es von Lineup erhalten wurde. Wir empfehlen daher einen rückverfolgbaren Rückversand.
• Bewahren Sie immer den Einlieferungsbeleg oder die Sendungsverfolgungsnummer auf, bis die Rückgabe bearbeitet wurde.

Nachdem die Rückgabe erhalten und geprüft wurde, wird eine Bestätigung per E-Mail gesendet und eine eventuelle Rückerstattung gemäß unseren Rückgabebedingungen durchgeführt.

Rückgabe mehrerer Produkte oder mehrerer Bestellungen

Wenn Sie Produkte aus mehreren Lieferungen oder verschiedenen Bestellungen gleichzeitig zurücksenden, ist es wichtig, dass alle Bestellnummern in der Rücksendung deutlich angegeben werden, damit wir die Rückgabe korrekt bearbeiten können.

12.Rückerstattung

Nachdem Lineup eine Rückgabe erhalten und genehmigt hat, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Bankarbeitstagen durchgeführt, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht.

Bei einer Rückgabe über einen Versanddienstleister wird eine eventuelle Rückgabegebühr von der Rückerstattung abgezogen. Lineup hat das Recht, mit der Rückerstattung zu warten, bis das zurückgesendete Produkt erhalten wurde oder bis der Kunde nachweisen kann, dass das Produkt zurückgeschickt wurde.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel mit derselben Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde:

• Kartenpayments werden auf dieselbe Karte oder dasselbe Konto zurückerstattet, das bei der Bestellung verwendet wurde
• Käufe über Klarna werden von Klarna gemäß deren Abläufen und Bedingungen abgewickelt und erstattet
• Käufe, die vollständig oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt wurden, werden in der Regel über eine neue digitale Geschenkkarte oder einen Gutschein erstattet

Bei Unternehmensbestellungen, die per Rechnung von Lineup Dogsports AB bezahlt wurden, erfolgt die eventuelle Rückerstattung auf das vom Unternehmen angegebene Konto oder durch Gutschrift auf die Rechnung, je nach Situation.

Wenn für die Durchführung der Rückerstattung weitere Informationen erforderlich sind, kontaktieren wir den Kunden über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten.

13.Reklamation

Als Verbraucher haben Sie das Recht, ein Produkt gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht zu reklamieren. Eine Reklamation muss innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Fehlers erfolgen. Eine Reklamation, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers erfolgt, gilt immer als rechtzeitig erfolgt.

Wenn Sie ein von Lineup gekauftes Produkt reklamieren möchten, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren und den Fehler so deutlich wie möglich zu beschreiben. Fügen Sie bitte Folgendes bei:

• Bestellnummer
• Bilder oder Videos, die den Fehler zeigen
• Beschreibung, wie das Produkt verwendet wurde
• Kontaktdaten

Produkte, die zur Reklamation eingesendet werden, müssen sauber und frei von Schmutz, Haaren und Gerüchen sein. Aus Hygienegründen und zum Schutz der Arbeitsumgebung können wir die Bearbeitung stark verschmutzter Produkte ablehnen.

Bei einer genehmigten Reklamation trägt Lineup angemessene Kosten für den Rückversand und eine eventuelle Ersatzlieferung. Wenn die Rückgabe mit eigener Versandlösung erfolgt, haftet der Kunde für das Produkt, bis es von uns erhalten wurde.

Produkte, die gegen Nachnahme oder Vorkasse versandt werden, werden nicht eingelöst.

Kontaktdaten für Reklamationen

E-Mail: hello@lineupdogsports.com. Aktuelle Kontaktdaten und Rücksendeadresse finden Sie jederzeit auf unserer Kontaktseite.

14.Streitigkeiten und anwendbares Recht

Bei etwaigen Streitigkeiten zwischen dem Kunden und Lineup bemühen wir uns stets, durch den Dialog mit dem Kunden eine Lösung zu finden.

Privatkunden innerhalb Schwedens haben die Möglichkeit, ihre Angelegenheit von der Allgemeinen Reklamationsnämnden (ARN) prüfen zu lassen, die eine alternative außergerichtliche Streitbeilegung anbietet.

Kontaktdaten der ARN

• Allmänna reklamationsnämnden
• Box 174, 101 23 Stockholm, Schweden
• www.arn.se

Lineup folgt den Empfehlungen der schwedischen Verbraucherschlichtungsstelle (ARN) bei Streitigkeiten, in denen die ARN den Fall geprüft hat.

Kunden innerhalb der EU können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Einkaufsbedingungen sind nach schwedischem Recht auszulegen und anzuwenden.

15. Personendaten

Lineup schätzt Ihre Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung, einschließlich der DSGVO.

Die uns übermittelten personenbezogenen Daten werden verwendet, damit wir:

• Ihre Bestellung bearbeiten und ausliefern können
• Zahlungen und Kundendienstfälle bearbeiten können
• Informationen zum Bestellstatus und zur Lieferung per E-Mail oder SMS versenden können
• Rücksendungen, Reklamationen und Rückerstattungen bearbeiten können
• Kundenkonten und gespeicherte Einstellungen bereitstellen können, sofern diese verwendet werden
• Betrug verhindern und erforderliche Sicherheitsüberprüfungen durchführen können
• Newsletter und Marketinginformationen versenden können, wenn der Kunde zugestimmt hat, solche Mitteilungen zu erhalten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Abwicklung der Zahlung, Lieferung oder anderer Teile des Kaufs erforderlich ist, beispielsweise an Zahlungsanbieter, Versandunternehmen und technische Dienstleister.

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, sowie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gemäß der geltenden Gesetzgebung zu verlangen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

16. Höhere Gewalt

Lineup haftet nicht für Verzögerungen oder die nicht vollständige Erfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden. Dazu gehören beispielsweise:

• geänderte Gesetze oder behördliche Entscheidungen
• Arbeitskämpfe
• Krieg, Terrorismus oder Sabotage
• Brand, Überschwemmung oder Naturkatastrophen
• umfangreiche Betriebsstörungen oder technische Probleme
• Störungen bei Transportunternehmen, Lieferanten oder Zahlungsanbietern
• andere unvorhergesehene Ereignisse, die wir nicht zumutbar hätten vorhersehen oder beeinflussen können

Unter solchen Umständen können Lieferungen, Rückerstattungen oder andere Verpflichtungen verzögert werden, ohne dass der Kunde Anspruch auf Entschädigung hat.

17. Von Nutzern erstellte Inhalte

Wenn Kunden oder Nutzer die Möglichkeit erhalten, Bewertungen, Kommentare oder andere Inhalte auf von Lineup betriebenen Plattformen zu veröffentlichen, behalten wir uns das Recht vor, Inhalte zu moderieren, zu bearbeiten oder zu entfernen, die:

• Gesetze oder die Rechte Dritter verletzen
• Drohungen, Belästigungen oder unangemessene Sprache enthalten
• Spam oder irreführende Informationen enthalten
• Urheberrechte oder Markenrechte verletzen
• als beleidigend oder illegal angesehen werden können

Lineup hält sich an die geltenden schwedischen Gesetze in Bezug auf elektronische Dienste und von Nutzern erstellte Inhalte.

Unternehmensinformationen

Lineup Dogsports AB

Organisationsnummer: 559587-9593

Mehrwertsteuer-Registrierungsnummer: SE559587959301

Bankgiro: 5304-5100

EORI: SE5595879593

VOEC-Nummer: 3051544

Mässans Gata 10

412 51 Göteborg

Schweden

E-Mail: hello@lineupdogsports.com

Reklamationen: hello@lineupdogsports.com

Datenschutzerklärung

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